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青春閃耀硅產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展大會(huì)

“小海棠”志愿者化身最美“護(hù)航員”

6月24日—26日，2025年中國(guó)（樂(lè)山）硅產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展大會(huì)在樂(lè)山舉行（以下簡(jiǎn)稱“硅業(yè)大會(huì)”）。團(tuán)市委積極響應(yīng)，主動(dòng)作為，共招募了48名朝氣蓬勃的“小海棠”青年志愿者為大會(huì)提供志愿服務(wù)。“小海棠”各司其職、協(xié)作互助，出色完成了各項(xiàng)工作，為大會(huì)的圓滿舉辦貢獻(xiàn)了重要力量。

“小海棠”青年志愿者主要負(fù)責(zé)“一對(duì)一”對(duì)接服務(wù)、酒店報(bào)道駐點(diǎn)服務(wù)、交通樞紐駐點(diǎn)服務(wù)、開(kāi)幕式隨車講解服務(wù)、走進(jìn)中國(guó)綠色硅谷活動(dòng)講解志愿服務(wù)等，他們以最飽滿的熱情和服務(wù)意識(shí)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，用行動(dòng)展示樂(lè)山青年的良好形象，當(dāng)好“后勤兵”、站好“保障崗”。

為圓滿完成大會(huì)志愿服務(wù)工作，團(tuán)市委會(huì)同市經(jīng)信局對(duì)全體志愿者集中進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，就本次硅業(yè)大會(huì)知識(shí)及議程進(jìn)行了詳細(xì)講解，并分類別對(duì)“小海棠”志愿者進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)崗培訓(xùn)。同時(shí)，為提升志愿者專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)形象，團(tuán)市委特邀請(qǐng)了國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、國(guó)際ICAC認(rèn)證形體禮儀高級(jí)導(dǎo)師、IPA國(guó)際注冊(cè)專業(yè)禮儀培訓(xùn)師何一。何一老師多次參與賽事志愿者、景區(qū)與博物館講解員等各類禮儀培訓(xùn)工作，有著豐富的志愿培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地就嘉賓迎送、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)、咨詢解答等服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行了模擬演練，著重強(qiáng)化了志愿者的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

來(lái)自成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的張?jiān)娖鎿?dān)任本次硅業(yè)大會(huì)“一對(duì)一”對(duì)接志愿者，她說(shuō)道：“本次志愿服務(wù)共計(jì)五天，雖然沒(méi)有直面參會(huì)嘉賓，全程通過(guò)短信、電話聯(lián)系，但無(wú)論是崗前培訓(xùn)時(shí)細(xì)致的行程確認(rèn)與答疑，還是服務(wù)期間應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，都極大地鍛煉了我的耐心和臨場(chǎng)反應(yīng)。與嘉賓的‘不見(jiàn)面’溝通，不僅提升了我的語(yǔ)言表達(dá)技巧，也讓我對(duì)硅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了更直觀的認(rèn)識(shí)。大會(huì)的圓滿落幕和嘉賓對(duì)我服務(wù)工作的肯定，都讓我深感一切努力都意義非凡。這段充滿溫度與色彩的志愿服務(wù)經(jīng)歷，將成為我人生成長(zhǎng)過(guò)程中的一段重要經(jīng)歷，令我受益匪淺，也是我作為大學(xué)生志愿者踐行志愿精神、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的生動(dòng)一課。”

來(lái)自成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的志愿者黃珍妮在本次硅業(yè)大會(huì)中負(fù)責(zé)隨車講解志愿服務(wù)。對(duì)本次的志愿服務(wù)活動(dòng)，她收獲滿滿：“作為隨車的‘小海棠’志愿者，能參與2025年中國(guó)（樂(lè)山）硅產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展大會(huì)，我深感榮幸。從接到任務(wù)起，我就反復(fù)熟悉行程路線、卡實(shí)每一個(gè)講解時(shí)間點(diǎn)，并牢記樂(lè)山硅產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況和大會(huì)整體議程。在服務(wù)過(guò)程中，既要時(shí)刻關(guān)注行程和嘉賓需求，又要精準(zhǔn)答疑，這不僅讓我對(duì)樂(lè)山硅產(chǎn)業(yè)有了深入認(rèn)識(shí)，更鍛煉了溝通應(yīng)變能力。未來(lái)我將繼續(xù)在志愿崗位上發(fā)光發(fā)熱。”