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“3·15”活動進行時:優(yōu)化誠信環(huán)境 共筑滿意消費
發(fā)布時間: 2025-03-17 14:18      來源: 樂山高新區(qū)管委會
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在第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,樂山市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局開展了一系列豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,增強居民的維權(quán)能力,為維護市場秩序和保障消費者合法權(quán)益筑牢防線。

3月14日,區(qū)市監(jiān)分局在惠安廣場開展“優(yōu)化誠信環(huán)境共筑滿意消費”主題宣傳活動,通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式,向消費者傳播普及有關(guān)消費知識、常識,耐心講解如何辨認(rèn)假冒偽劣商品,并現(xiàn)場接受群眾投訴咨詢。活動共計發(fā)放宣傳手冊200余份,現(xiàn)場受理消費者咨詢30余人次。除主會場外,分局還組織執(zhí)法人員到大型商超,向消費者發(fā)放宣傳資料,并積極利用各種媒介平臺,線上、線下同步展開《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)“七進”活動,將消費維權(quán)法律宣傳延伸到消費末端,在全區(qū)營造出濃厚的維權(quán)宣傳氛圍,提高群眾依法維權(quán)意識。

同時,市監(jiān)分局還結(jié)合“春雷行動2025”,會同公安、城管、公共服務(wù)局等部門,積極開展2025年春季學(xué)期校園食品安全和膳食經(jīng)費專項檢查、整治殯葬領(lǐng)域違法違規(guī)行為、集貿(mào)市場計量專項整治等涉及民生領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法行動,共檢查經(jīng)營主體36家次,發(fā)現(xiàn)問題10個,責(zé)令整改8家次,立案查處3起。通過聯(lián)合執(zhí)法,有效打擊了各類違法違規(guī)行為,維護了市場秩序。

據(jù)了解,今年以來,樂山市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局共處理各類消費投訴81件,其中“心連心”平臺49件,12315平臺32件,為群眾挽回經(jīng)濟損失2.8萬元。下一步,分局將周密部署妥善安排,做好央視“3·15”晚會值班值守,并根據(jù)晚會曝光的問題,持續(xù)加強市場監(jiān)管,不斷提升消費維權(quán)工作水平,加大宣傳力度,提升消費者滿意度,為廣大群眾打造放心舒心的消費環(huán)境。

政策解讀:

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主管單位:樂山市人民政府辦公室
承辦單位:樂山市數(shù)據(jù)局
心連心服務(wù)熱線:0833-12345 ?技術(shù)電話:0833-2096881
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