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關(guān)于在市級政務(wù)服務(wù)場所開展特色服務(wù)的公告
發(fā)布時間: 2025-02-26 19:21      來源: 市政管局
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為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,最大程度地滿足廣大企業(yè)群眾辦事需求,切實解決企業(yè)群眾"工作時間沒空辦""休息時間沒處辦""辦事跑多次"等問題,2025年2月26日起,在市級政務(wù)服務(wù)場所分類開展延時、預(yù)約、上門、自助等特色服務(wù),現(xiàn)將具體內(nèi)容公告如下。

一、特色服務(wù)方式

1.延時服務(wù)。工作日12:00或17:00前已受理的業(yè)務(wù)未辦結(jié),工作人員為申請人本人提供延時服務(wù)。

2.預(yù)約服務(wù)。申請人本人確因特殊情況需要預(yù)約服務(wù)的,至少提前1個工作日到相應(yīng)辦事窗口現(xiàn)場預(yù)約,或者撥打咨詢電話進(jìn)行電話預(yù)約。工作人員與申請人溝通確認(rèn)后在約定辦理時間點(段)(星期六上午9:00-12:00,不含法定節(jié)假日)進(jìn)行集中辦理。

3.上門服務(wù)。因特殊原因不能前往市級政務(wù)服務(wù)場所辦理事項的老、弱、病、殘等群眾,可通過撥打中心咨詢電話提出上門服務(wù)申請,工作人員與申請人約定上門服務(wù)時間、地點。

4.自助辦。申請人攜帶本人身份證在任意時間通過市政

務(wù)服務(wù)大廳24小時自助服務(wù)專區(qū)或分中心大廳辦理,也可

通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://www.sczwfw.gov.cn/?areaCode=510000000000)、天府通辦APP等線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、特色服務(wù)業(yè)務(wù)范圍

主要提供駕駛員從業(yè)資格證換證,特種設(shè)備使用登記,

公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查等35項業(yè)務(wù)(見附件),后期將結(jié)合企業(yè)群眾實際辦事需求,進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

三、市級政務(wù)服務(wù)場所咨詢電話

樂山市政務(wù)服務(wù)中心:0833-2347130

樂山市政務(wù)服務(wù)醫(yī)保分中心:0833-2101656

樂山市政務(wù)服務(wù)社保分中心:0833-2101933

樂山市政務(wù)服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)人力資源分中心:

0833-2127592(就業(yè)創(chuàng)業(yè))

0833-2439870(人力資源)

樂山市政務(wù)服務(wù)公共法律服務(wù)分中心:0833-2410436

附件:樂山市政務(wù)服務(wù)大廳延時服務(wù)事項清單(第一批).pdf

政策解讀:

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主管單位:樂山市人民政府辦公室
承辦單位:樂山市數(shù)據(jù)局
心連心服務(wù)熱線:0833-12345 ?技術(shù)電話:0833-2096881
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